لم أستلم جوائز الحدث

اسباب عن عدم استلام الجوائز:

- تأخير في الإستلام، يوجد تأخير في الإستلام في بعض الحالات عندما يوجد ضغط في السيرفر أو بسبب ضعف في شبكة الانترنت، حينها عليك الإنتظار من ساعة الى 24 ساعة و يمكنك الـتأكد من خزنتك/مجموعتك.

- توجد بعض الحالات خطأ منا في حين لم تستلم جوائزك، لا تقلق نحن نعلم بالمشكلة و يتم حلها في أسرع وقت و ارسال الجوائز عبر البريد.

- في حال لم تستلم الجائزة لأسباب اخرى لا تتردد في التواصل معنا